Spedizioni

Questa pagina riassume le informazioni generali sulle spedizioni degli ordini effettuati su Con un Click.

Area di spedizione

Il negozio è pensato per vendite verso clienti in Italia e, dove disponibile, verso altri Paesi dell’Unione Europea. La disponibilità effettiva può dipendere dal prodotto, dal fornitore e dalla destinazione.

Tempi di preparazione e consegna

I tempi di evasione e consegna possono variare in base al prodotto, alla destinazione, al magazzino di partenza e al corriere utilizzato. Quando possibile, le informazioni specifiche sono indicate nella scheda prodotto o nelle comunicazioni successive all’ordine.

Tracciamento

Quando disponibile, il codice di tracciamento viene comunicato al cliente tramite email o area ordine. Il tracciamento può richiedere alcuni giorni per aggiornarsi dopo la presa in carico del pacco.

Prodotti da fornitori terzi

Alcuni prodotti possono essere spediti direttamente da fornitori o partner logistici. Anche in questi casi il referente commerciale per il cliente resta Ernar Srl, tramite il brand Con un Click.

Indirizzo errato o consegna non riuscita

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dell’indirizzo di consegna. In caso di indirizzo incompleto, errato o mancato ritiro, potrebbero verificarsi ritardi o costi aggiuntivi.